Status MySejahtera Bertukar Merah / Kuning Hari Ini Atas Masalah Teknikal
MASALAH STATUS MYSEJAHTERA TIBA-TIBA BERTUKAR MERAH / KUNING / OREN HARI INI (7 NOVEMBER 2021)
Dah check status MySejahtera anda hari ini?
Difahamkan ramai yang mengalami masalah status MySejahtera bertukar merah (Home Surveillance Order) / oren (PUS) / kuning secara tiba-tiba.
Pagi ini ramai yang jadi Person Under Surveillance atau PUS. Termasuk mereka yang berada di luar negara seperti Singapura.
Ramai yang tertanya. Boleh pergi kerja? Bagaimana nak naik flight ke Sabah ni? Burn tiket mahal macam ni operator tak benarkan naik.
Perkara ini dimaklumkan oleh orang ramai yang memuatnaik status di media sosial.
Ramai terkejut dan berharap kesilapan teknikal ini diperbaiki kerana ada yang sedang bercuti dan sedang menghadiri majlis. Naya kalau tiba-tiba tak dapat masuk hotel kan?
Walaubagaimanapun, isu ini telah diambil maklum oleh pihak MySejahtera dan difahamkan bahawa punca masalah telah dikenal pasti.
Team MyS meminta maaf tentang perkara ini dan sedang mengambil langkah untuk mengatasi masalah ini. Moga urusan anda dipermudahkan. Jika masih tidak settle, boleh gunakan helpdesk untuk meminta bantuan.
Menurut status tersebut, semua notis HSO yang tersilap telah dipadam manakala status PUS telah dikembalikan kepada asal.
Jika status anda masih bermasalah, sila rujuk ke HelpDesk MySejahtera atau rujuk cara penyelesaiannya bagi status berikut:
- Status MySejahtera Kuning Tak Boleh Masuk Kedai? Ini Cara Tukar Ke Biru
- Status MySejahtera Oren / Kes Suspek / PUS : Ini Maksudnya & Apa Perlu Buat
NOTA:
| # | KLASIFIKASI | PENERANGAN |
|---|---|---|
| 1 | Low Risk | Individu yang mempunyai risiko rendah terhadap jangkitan COVID-19. |
| 2 | Casual Contact (Kontak Kasual) | Individu yang berkemungkinan terdedah kepada individu lain yang dijangkiti COVID-19. |
| 3 | Close Contact (Kontak Rapat) | Individu yang telah dikenal pasti terdedah kepada individu lain yang dijangkiti COVID-19. Ini termasuk: – Pekerja kesihatan yang terdedah kepada COVID-19 (termasuk memberi rawatan secara langsung kepada pesakit COVID-19 tanpa menggunakan PPE, – bekerja dengan pekerja kesihatan yang terjangkit dengan COVID-19, – menziarahi pesakit atau tinggal bersama pesakit COVID-19) – Bekerja bersama-sama atau berada dalam bilik yang sama dengan pesakit COVID-19 – Mengembara bersama pesakit COVID-19 – Tinggal di rumah bersama-sama pesakit COVID-19 |
| 4 | Person Under Surveillance (PUS) | Individu yang mempunyai risiko mendapat jangkitan COVID-19. Contoh: individu yang mempunyai sejarah perjalanan ke luar negara dalam tempoh 14 hari. |
| 5 | Kes Suspek | Individu yang mempunyai risiko mendapat jangkitan COVID-19, seperti individu yang mempunyai sejarah perjalanan ke luar negara atau yang pernah menghadiri perhimpunan ramai (mass gathering) dalam tempoh 14 hari sebelum kemunculan simptom. |
| 6 | Confirmed Case (Kes Disahkan) | Individu yang telah diuji positif COVID-19. |
Status warna oren boleh jadi sama ada anda dikesan sebagai kes suspek atau PUS.
